oui mais justement le probleme capitaliste est que si ils font un benefice de trois milliard en 2007 ils veulent 6 milliards en 2008 (grossirement) le probleme est la.
car des plus petits bénfices donc sur plus de clients rapportent plus sur le long termes et les clients sont beaucoup satisfait et ils crée ce qu'ont appelle une fidelisation de la clientele.
et comme un client satsfait en apport un nouveau et ainsi de suite tout le monde est content je sait pas si je me suis bien exprimé ^^.