numérisation impossible
 

Bonjour,

Je possède une LEXMARK P 3150 qui n'a jamais posé de problème, jusqu'à maintenant :doute: elle ne veut plus numériser mes documents !
Voici le message : "Préparation du centre Lexmark tout en un pour une 1ère utilisation - recherche des applications de numérisation. Patientez svp..." Elle cherche désespérément à la loupe........
Je l'ai désinstallée et ré-installée, mais ça n'a pas résolu le problème :greu:

Pouvez-vous m'aider ?
Merci et bonne journée.

Thanks for sharing.

Bonsoir,

Téléphone au 01-55-17-41-69 c'est le numéro du SAV Lexmark.
Tu leur indique ton soucis, la référence de ta Lexmark.
Ils vont t'envoyer par mail, un fichier pour réparer.

@Ciao

Bonjour et mille excuses du retard pour vous remercier de votre aide.

En fait, j'ai réglé le problème en procédant à la mise à jour du drive correspondant à mon imprimante (www.nodevice.fr) :yes:

Bye https://lafibre.info/images/smileys/Content_41.gif